Before you trade,
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資金の出入り

1. 1.1

   残高が 50 USDT 未満の状態が 90 日以上続く口座は、当社の判断で閉鎖されることがあります。

2. 1.2

   建玉が無く未払い残高がない場合に限り、口座から資金の引き出しを請求できます。

3. 1.3

   資金の引き出しは、当社のウェブインターフェイスまたは指定の窓口を通じて行ってください。

4. 1.4

   決済代行など第三者が関与する場合、処理に最大 5 営業日を要することがあります。安全管理上の確認のため、追加で保留される場合があります。

顧客と当社の責任

1. 2.1

   ご自身の口座監視はお客様の責任です。当社は、操作中の作為・不作為について責任を負いません。

2. 2.2

   本契約は、効力発生日の少なくとも 5 営業日前にウェブ上で告知することで変更できます。掲示は 3 日以上維持されます。

3. 2.3

   通信品質、外部サイトの情報・ソフトウェアに起因する義務不履行について、当社は責任を負いません。

4. 2.4

   市場に関する情報は、特定の取引行為を勧めるものではありません。

5. 2.5

   18 歳未満の方、もしくは現地法で金融取引が許されていない年齢の方は、本サービスをご利用いただけません。

6. 2.6

   ご提供いただく情報は真実かつ最新でなければなりません。変更があった場合は 1 日以内にご連絡ください。

7. 2.7

   本人確認や出金時に、追加の書類提出をお願いする場合があります。提出いただけない場合、サービスをお断りすることがあります。

8. 2.8

   マネーロンダリング防止方針に基づく必要書類の提出と手続きにご協力ください。

リスクの告知

1. 3.1

   デジタル資産取引では、預けた資金を上回る損失が生じる可能性があります。十分な分析と判断のうえでご利用ください。

2. 3.2

   投資元本および追加で預けた資金の全部または一部を失う可能性があります。

3. 3.3

   政府による規制、市場ルールの変更、取引停止、その他不可抗力による損失について、当社は責任を負いません。

4. 3.4

   電子取引・通信に固有のリスク（遅延・障害・なりすまし）は、契約の前提として認識されているものとします。

5. 3.5

   認証情報の管理はお客様の責任となります。第三者からのアクセスを防ぐ措置をお取りください。

取引条件

1. 4.1

   取引は、お客様の取引画面に表示される価格で実行されます。

2. 4.2

   取引は、終了直前に受信された取引期間で約定します。場合によって取引期間が数秒短縮されることがあります。

3. 4.3

   残高が最小取引額に満たない場合、新規取引のリクエストは拒否されます。

4. 4.4

   通信障害、攻撃、市場停止などの状況下では、当社は運営を一時停止する権利を有します。

5. 4.5

   ソフトウェアの不具合が判明した場合、当社は実行済みの取引を訂正する権利を有します。

紛争・苦情・問い合わせ

1. 5.1

   紛争はまず誠実な交渉により解決します。書面による苦情は、原因発生から 3 日以内に受け付けます。

2. 5.2

   公式の問い合わせは、ウェブインターフェイス、指定窓口、電子メール、または郵送によるものに限られます。チャットツールでの会話は公式とは見なされません。

3. 5.3

   苦情は、必要な情報をすべて受領してから 10 営業日以内に審査します。

Know Your Customer

1. 6.1

   登録時の情報および本人確認書類について、当社はいつでも追加の確認を求めることができます。

2. 6.2

   強化確認の対象でない場合でも、自主的に書類を提出いただくことができます。

3. 6.3

   出金は、原則として入金時と同じ口座（同一名義）に対して処理されます。

4. 6.4

   ご登録いただいた情報は、AML 関連の社内手続きに用いられる可能性があります。

5. 6.5

   提出書類の真正性についてはお客様に責任があります。疑義がある場合、発行機関に対する照会・口座の凍結・調査を実施することがあります。

コミュニケーション

1. 7.1

   ご登録の連絡先（メール・電話・登録住所）を通じて、当社から重要なお知らせを送ることがあります。連絡先に変更があった場合は速やかにご連絡ください。